Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
vf554 thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký tài khoản.
- Số CCCD/CMND, ảnh chân dung và giấy tờ xác minh danh tính trong quá trình KYC.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
- Nội dung các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng.
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
- Dữ liệu phiên truy cập bao gồm thời gian, trang đã xem và hành vi điều hướng trên website.
- Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và lịch sử giao dịch tài chính.
- Cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc (xem chi tiết tại Mục 4).